Política de Pago

Política de Pago

En Primevital, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra segura, rápida y cómoda. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con los métodos de pago aceptados y las condiciones aplicables en nuestras transacciones.

Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos los siguientes métodos de pago para tu comodidad y seguridad:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Maestro
  • Pago con tarjeta de crédito o débito

Todos los pagos se procesan en línea de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas, cumpliendo con los estándares PCI DSS.

Moneda

Todas las transacciones en nuestro sitio web se realizan en euros (EUR). Si tu cuenta bancaria o tarjeta pertenece a otro país, tu entidad financiera podrá aplicar comisiones por conversión de divisa según sus condiciones.

Transacciones Seguras

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Todas las transacciones se cifran mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer) y cumplen con las normativas de seguridad europeas. Primevital no almacena los datos de tu tarjeta de crédito ni otra información de pago sensible.

Para más información sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

Confirmación de Pago

Una vez que tu pago haya sido procesado correctamente, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de tu pedido y el comprobante del pago.

Pagos Fallidos o Rechazados

Si tu pago es rechazado, verifica que todos los datos introducidos sean correctos (número de tarjeta, fecha de caducidad, código de seguridad y dirección de facturación). Si el problema persiste, contacta con tu banco o emisor de tarjeta para resolverlo.

Disputas o Reclamaciones de Pago

Si detectas un cargo incorrecto o tienes algún problema con el pago, por favor contacta con nosotros de inmediato en info@primevital.es. Revisaremos el caso y trabajaremos contigo para resolverlo de manera rápida y justa.

Factura y Datos Fiscales

A petición del cliente, emitimos factura con todos los datos fiscales requeridos conforme a la legislación española. Nuestra información fiscal es la siguiente:

  • Nombre de la Empresa: FORMACIÓN Y CONSULTORÍA BE LEARNING CALLEJA S.L
  • Número de IVA (CIF): B86501517
  • Dirección Fiscal: CALLE VELÁZQUEZ NUM 157, MADRID, España

Atención al Cliente

Si tienes dudas sobre el proceso de pago, puedes contactarnos utilizando los datos a continuación:

Horario de Atención (Hora de Madrid, España)

  • Lunes a Viernes: 09:00 - 18:00
  • Sábado y Domingo: Cerrado

También puedes consultar nuestra Página de Preguntas Frecuentes o visitar la Página de Contacto para más información.